Politique de confidentialité

Déclaration de collecte d’informations personnelles

Cette déclaration de collecte d’informations personnelles (“PICS”) vise à vous informer, conformément à l’ordonnance sur les données personnelles (confidentialité) :

1. De la finalité pour laquelle vos données personnelles collectées seront utilisées dans le cadre de votre utilisation de ce site web (“Site web”) ou de l’achat de produits vendus sur ce site web (“Produits”).
2. Des tiers à qui vos données personnelles peuvent être transférées.
3. Des moyens pour soumettre des demandes d’accès ou de correction des données.

Nous nous réservons le droit de réviser cette PICS en modifiant cette page. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des éventuelles mises à jour.

1. Utilisateur des données

Nous (“nous”, “notre”, “nos”) sommes les utilisateurs des données collectées.

2. Personnes concernées

Cette politique s’applique aux données personnelles des :

Visiteurs : personnes physiques qui visitent notre site web.

Utilisateurs : personnes qui achètent, demandent ou reçoivent des produits.

Contacts : personnes qui nous contactent via le site web, par email ou par d’autres moyens.

3. Données collectées

3.1 Types de données personnelles

Nous collectons, détenons et utilisons les données personnelles suivantes :

Pour les visiteurs : Adresse IP ou identifiants uniques de l’appareil (*).

Pour les utilisateurs :

Nom d’utilisateur (*).

Mot de passe (*).

Nom complet (*).

Adresse email (*).

Adresse de facturation (*).

Adresse d’expédition (*).

Informations sur le paiement (*).

Numéro de téléphone.

Pour les contacts :

Nom complet (*).

Adresse email (*).

Toute autre information personnelle fournie volontairement.

(*) Données obligatoires.

3.2 Données incomplètes

Si vous ne fournissez pas les données obligatoires, nous pourrions ne pas être en mesure de vous donner accès à notre site, de traiter vos commandes ou de répondre à vos demandes.

4. Objectifs de l’utilisation des données

4.1 Raisons de l’utilisation

Vos données personnelles peuvent être collectées et utilisées pour :

Fournir nos produits :

Gérer et exécuter vos commandes.

Créer et mettre à jour votre compte sur notre site.

Traiter les paiements et la facturation.

Analyser et optimiser l’utilisation du site web :

Compiler des statistiques.

Identifier vos préférences pour personnaliser votre expérience.

Améliorer nos services :

Optimiser notre site et nos produits grâce à vos retours et nos analyses.

Mener des recherches et développer de nouveaux produits.

Répondre à vos besoins :

Assurer le service client.

Communiquer des informations importantes liées à vos commandes.

Assurer la sécurité et prévenir la fraude.

Se conformer aux exigences légales ou réglementaires.

4.2 Limitation d’utilisation

Vos données personnelles ne seront utilisées à d’autres fins que si :

Vous avez donné votre consentement explicite.

L’utilisation est directement liée à l’objectif initial.

La loi l’autorise.

5. Transfert des données

5.1 Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transférées à :

Nos employés et dirigeants.

Nos filiales et leurs employés.

Prestataires tiers tels que Shopify, PayPal, transporteurs, analystes, assureurs et banques.

Autorités réglementaires ou judiciaires, si nécessaire.

5.2 Engagement de confidentialité

Nous garantissons la confidentialité de vos données en intégrant des clauses spécifiques dans nos contrats avec les tiers.

6. Utilisation des cookies

Les cookies sont utilisés pour optimiser votre expérience en mémorisant vos préférences et en suivant votre navigation.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Consultez notre Politique de Cookies pour plus d’informations.

7. Conservation des données

Vos données seront conservées uniquement pour la durée nécessaire aux objectifs définis ou pour satisfaire à nos obligations légales.

8. Accès et correction des données

Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles ou de les corriger si elles sont inexactes. Des frais raisonnables peuvent être appliqués.

9. Marketing direct

Nous utilisons vos données personnelles pour vous envoyer des offres et des informations, uniquement avec votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant.